Con il passare degli anni, i tuoi amati modelli Filson potrebbero iniziare a mostrare i segni del tempo. Ma ciò non significa che siano da buttare: scegli di ripararli! Questa operazione, oltre a essere perfettamente in linea con il nostro impegno a favore dell’ecosostenibilità, consente anche di preservare intatta tutta l’originale essenza dei tuoi capi. Noi di Filson ce ne prenderemo cura e li rimetteremo a nuovo, così da permetterti di tornare a vivere nuove ed emozionanti avventure insieme a loro! I segni di scolorimento sui tuoi capi non saranno più un problema.

TEMPISTICHE - La riparazione può richiedere dalle 3 alle 4 settimane.
Ciascun modello verrà esaminato dal nostro team di esperti e,
successivamente, assegnato a una delle seguenti categorie.

RIPARABILE - Nel caso in cui il capo si possa riparare e sia ancora in garanzia, le
spese di riparazione saranno a carico di Filson.

NON RIPARABILE (con garanzia) - Nel caso in cui il capo non si possa riparare, ma sia ancora in garanzia,
uno dei nostri rappresentanti ti contatterà per illustrarti le varie opzioni
disponibili.

RIPARABILE A PAGAMENTO (senza garanzia) - Nel caso in cui il capo si possa riparare ma non sia più in garanzia,
potrai comunque usufruire del nostro servizio di riparazione. Tuttavia,
eventuali spese saranno a tuo carico. Tali informazioni ti saranno comunicate
da un membro del nostro team di assistenza clienti.

*Filson EU gestisce unicamente le richieste di riparazione relative ai prodotti acquistati in Europa. Per qualsiasi richiesta riguardante acquisti effettuati sul sito filson.com o in qualsiasi negozio al dettaglio negli Stati Uniti o in Canada, ti preghiamo di contattare il team di Filson US.

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