Resi
POLITICA DI RESO
Accettiamo richieste di reso entro 14 giorni dalla data di consegna con la prova d'acquisto.
Gli articoli resi devono essere rispediti entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento dell'etichetta prepagata.
Gli articoli resi devono essere intatti: non devono essere stati indossati né danneggiati, devono essere puliti e con i cartellini ancora attaccati, oltre che comprensivi di tutte le confezioni originali integre e relativi accessori ricevuti insieme all’ordine, o potranno essere rifiutati.
Gli articoli orlati o customizzati non possono essere restituiti.
RIMBORSI
I rimborsi saranno emessi con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'ordine. Non possiamo elaborare un reso se non sono disponibili le informazioni sull'acquisto. Una volta ricevuto il reso, il rimborso verrà emesso entro 7-12 giorni lavorativi. La tua banca o l'istituto della tua carta di credito potrebbero impiegare fino a 2 settimane per riconoscere il credito dopo che abbiamo elaborato il rimborso.
CAMBI
I cambi non sono al momento disponibili. Se desideri effettuare un cambio, puoi fare il reso dell'articolo e procedere con un nuovo ordine online.
COSTI DI RESO
È previsto un costo fisso di €15/£15 per il reso. In caso di articoli difettosi non verranno applicate commissioni. Si prega di notare che le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se si riceve un rimborso, le spese di spedizione verranno detratte dal rimborso.
SPEDIZIONI DI RESO
Filson non è responsabile per gli articoli che vengono consegnati all'indirizzo sbagliato, smarriti o rubati in transito o in ritardo da parte di società di spedizioni, depositi postali, spedizionieri, etc.
TEMPISTICHE SPEDIZIONI DI RESO
Riceviamo i resi presso i nostri magazzini solitamente in 7-14 giorni lavorativi.
Una volta arrivati, qualsiasi reso è soggetto al controllo qualità.
EFFETTUA UN RESO
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